Questions fréquentes

Comment pouvons-nous vous aider ?

Consultez également les rubriques ci-dessous pour trouver les réponses à vos questions

Le montant du remboursement est incorrect après retour ?

Nous sommes vraiment désolés si nous avons fait une erreur avec votre remboursement.

Si tel est le cas, veuillez contacter notre service client et nous essaierons de régler le problème aussi vite que possible.

Sachez que plusieurs facteurs peuvent affecter le montant du remboursement comme les frais de livraisons qui sont seulement remboursés pour les commandes annulées ou si les articles sont défectueux.

Les promotions en cours lors du paiement de votre commande peuvent ne plus être valables.